Què fem?
El Servei al Consum és un servei d’assessorament a la ciutadania en matèria de defensa de les persones consumidores i usuàries. Des del servei vetllem per informar als consumidors i usuaris per tal que puguin exercir els seus drets i deures. És un servei d’atenció directa i gratuït a través del qual es pot sol·licitar informació sobre els dubtes que es pugui tenir com a persona consumidora. L’OMIC de Sant Quirze del Vallès forma part de la Xarxa Local de Consum (XLC) impulsada per la Diputació de Barcelona.
Treballem per informar, orientar i ajudar als consumidors i usuaris per l’adequat exercici dels seus drets i oferim una atenció personalitzada amb cita prèvia o sense per informar i orientar als consumidors i usuaris de béns i serveis.
Respectem sempre el seu anonimat i els donem la informació adequada per promoure la seva autodefensa.