Les autoritats visiten la nova Oficina Municipal d’Informació al Consumidor

La diputada delegada de Salut Pública i Consum de la Diputació de Barcelona, Laura Martínez, i l’Alcaldessa, Elisabeth Oliveras, acompanyades pel regidor de Desenvolupament Econòmic i Local, Àlex Brossa, i per la regidora de Salut Pública, Elena Sabater , van visitar ahir les instal•lacions de la nova Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). Es tracta d’un servei d’assessorament a la ciutadania en matèria de consum que fins ara oferia la Diputació de Barcelona, a través dels seus serveis tècnics, i que ara s’oferirà des del mateix Ajuntament, com a oficina associada ala Xarxa Local de Consum de la Diputació.
El servei de Consum està situat a l’edifici de Can Tuset (avda. del Vallès, 97-99) i, tot i que es troba en tràmit, les persones consumidores ja es poden adreçar a l’oficina per rebre una atenció directa i personalitzada. L’OMIC ofereix el servei de recepció i tramitació de reclamacions, queixes i denúncies, mediació entre les parts, col•laboració amb la Junta Arbitral de Consum i foment de l’arbitratge, formació i informació en matèria de consum, així com col•laboració amb les associacions de persones consumidores i les entitats relacionades amb consum.
L’horari d’atenció al públic del servei de Consum és de dilluns a divendres, de 9 a 14 hores, i els dimecres de 10.30 a 13.30h, amb cita prèvia, per rebre un assessorament tècnic concret.

Exposició sobre el consum responsable
En relació amb el nou servei de Consum, també ahir a la tarda, les autoritats van inaugurar l’exposició “Lidera el teu consum. Ciutadà actiu, consumidor responsable”, que es pot visitar a la Biblioteca municipal fins al 8 de novembre. La mostra exposa un recull dels drets i deures de les persones consumidores, ja sigui de productes o de serveis, així com una relació de consells útils  per consumir de forma responsable.