L’Ajuntament obre una nova via de comunicació amb la ciutadania a través d’un canal de WhatsApp

L’Ajuntament ha obert un canal de WhatsApp per oferir informació rellevant i de servei a la ciutadania. Una nova via de comunicació, directa, privada i senzilla, a través de la popular aplicació de missatgeria instantània, que se suma al canal Avisos SQV de Telegram, ja consolidat i amb prop de 1.500 persones subscrites.

Quina informació s’envia

Les persones que segueixin el nou canal de WhatsApp rebran als seus mòbils els mateixos missatges que ja s’envien al canal de Telegram: avisos de servei (emergències, alertes meteorològiques, afectacions de mobilitat, incidències, suspensions, ajornaments, última hora, etc.), informació rellevant (terminis, nous serveis, actuacions i obres, plens municipals, programes i campanyes, etc.) i recull de continguts (ofertes de feina, avançament en format digital de publicacions, propostes destacades del cap de setmana, etc.).

Com unir-se al canal i com configurar-lo

Subscriure-s’hi és molt senzill:

1. Accedeix amb un dispositiu mòbil al canal de WhatsApp de l’Ajuntament
2. Segueix-lo (en alguns casos es mostra una pantalla prèvia i cal fer clic al botó verd central amb la llegenda ‘Mostra el canal’ per accedir a l’entorn de l’app i poder clicar ‘Segueix el canal’).
3. Activa les notificacions, a través de la icona de la campana 🔔, a la cantonada superior dreta, per tal de rebre un avís quan hi hagi noves publicacions.

Els canals no estan a la secció ‘Xats’, la pantalla principal de WhatsApp on hi ha les converses que tenim amb amics, família, grups, etc., sinó que es troben a la secció ‘Actualitzacions’, on es mostren els ‘Estats’ i la llista de tots els canals que seguim i que es pot seleccionar a la part inferior de la pantalla. Si segueixes diversos canals, recomanem fixar el de l’Ajuntament al capdamunt de la llista; per fer-ho, cal prémer el canal sostingudament i seleccionar la icona de la xinxeta 📌.

D’altra banda, tal com la mateixa app informa, la privacitat està garantida atès que ni l'Ajuntament ni cap persona subscrita al canal poden accedir als números de telèfon.

Objectius

El doble objectiu de la iniciativa és ampliar l’abast d’aquest tipus de publicacions unidireccionals, a través d’una aplicació molt popular que utilitza pràcticament tothom, i garantir-ne la difusió, diversificant les opcions, en cas que alguna de les dues plataformes, WhatsApp o Telegram, pateixi alguna incidència i no estigui disponible.

Segueix el Canal de WhatsApp de l’Ajuntament i que no se t’escapi res!