Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Robatoris i furts

Us facilitem un seguit de consells bàsics que us poden orientar de forma genèrica per a prevenir furts i robatoris

                   Al carrer:

      • Distribuïu els diners, les claus i la documentació personal (DNI, targetes, permís conduir, etc.)  en diferents espais (butxaques, cartera, bossa o motxilles, etc.)
      • Procureu no perdre de vista ni separar-vos dels vostres objectes personals (bossa, cartera, telèfon mòbil, jaqueta, etc)
      • Procureu portar únicament els diners i objectes necessaris
      • Si porteu bosses o cistells sense tanca, no deixeu dins el moneder
      • És recomanable portar una bossa o cartera tancada i creuada en banderola, de manera visible i per davant del cos
      • Procureu dur la cartera, el moneder, el telèfon mòbil, etc. a les butxaques interiors, i aneu en compte amb les empentes i les aproximacions sospitoses
      • Mireu d’utilitzar els caixers automàtics en horari d’obertura d’oficines, evitant el màxim possible treure diners dels mateixos a hores intempestives, escollint els caixers interiors i no oblideu de tancar la porta mentre sigueu a dins.
      • Protegiu-vos de la vista de desconeguts mentre opereu al caixer , i rebutgeu l’ajut que us ofereixin.  Feu ús dels sistemes d’assistència del caixer (intèrfons interiors) per demanar ajut si teniu qualsevol tipus de sospita.
      • Defugiu la venda ambulant. És il·legal i els productes que s’hi ofereixen són de dubtosa procedència i qualitat. És recomanable no comprar-hi per evitar les estafes.
      • Els captaires  i altres activitats que es duen a terme al carrer sense permís sovint tenen finalitats enganyoses i poden constituir una estafa.  Refuseu l’oferiment de flors o altres objectes fora dels establiments comercials

       

                       A la llar:

        • Procureu no acumular objectes de valor a casa. En cas de tenir-ne, feu un inventari dels objectes indicant-ne i les característiques, la marca, el model i el número de sèrie de fabricació. Marqueu o graveu els objectes amb el vostre DNI per facilitar-ne la identificació si calgués
        • Oculteu la documentació rellevant (llibretes, talonaris, pòlisses, etc), especialment la que contingui la vostra signatura
        • Desconfieu dels ‘serveis tècnics’ que no hàgiu sol·licitat (aigua, llum, gas, telefonia, televisió, etc). Demaneu l’acreditació corresponent al tècnic i confirmeu per telèfon amb la companyia el servei que us ofereix
        • Comproveu que les portes i finestres hagin quedat ben tancades en sortir de casa, incloent-hi les que donen a espais comuns interiors (patis, terrats, celoberts, etc)
        • Tanqueu la porta amb clau encara que sortiu poca estona.
        • En cap cas no heu de deixar notes a la porta indicant la vostra absència.
        • Tingueu sempre controlat qui te còpia de les claus de casa vostra.
        • Canvieu el pany de la porta si heu perdut les claus.
        • És recomanable, per la vostra seguretat, reforçar la porta amb sistemes de seguretat: blindatge, reforç en ancoratges i frontisses, espiell, cadeneta, baldó, etc
        • Procureu no deixar indicis de la vostra absència (plantes seques, bústia plena, persianes baixades, etc). La roba estesa, persianes mig baixades o l’activació d’un programador horari d’encesa de llums són mesures que indiquen que l’habitatge està ocupat
        • Demaneu a algú de confiança que tingui cura de casa vostra mentre sou fora i deixeu-li un telèfon de contacte
        • No comenteu davant de desconeguts la intenció de marxar el cap de setmana o uns quants dies. Cal que sigueu el màxim de discrets en aquest temes.
        • Recordeu-vos de comprovar i connectar els sistemes d’alarma, si en teniu, abans de marxar
        • Penseu a deixar els documents i objectes de valor que tingueu en lloc segur abans de marxa

                          A vehicles:

        •          Al garatge de casa:

          • Assegureu-vos que no entri amb vosaltres cap desconegut quan obriu la porta d’accés al garatge.
          • Espereu que es tanqui la porta darrere vostre, tant a l’hora d’entrar com de sortir, abans de reprendre la marxa. 
          • Recordeu de tancar amb clau la porta d’accés de veïns quan entreu sortiu a peu del garatge.
          • Endueu-vos la tarja o comandament d’obertura del pàrquing.
          • Emporteu-vos els objectes de valor i no els deixeu dins el vehicle (targetes, documents, càmeres fotogràfiques, etc).
          • Tanqueu el vehicle amb clau, deixant les finestres totalment tancades i l’alarma, si en teniu, connectada.

                

        •          En pàrquings públics:

          • Eviteu deixar objectes o paquets a la vista.
          • Aparqueu, si és possible, en una plaça propera al caixer o dins l’angle de visió del personal de vigilància o de les càmeres de seguretat.
          • Recordeu-vos de tancar el vehicle amb clau i assegureu-vos que les finestres estan totalment tancades.
          • Endueu-vos la tarja de control d’entrada.

               

        •         En aparcar al carrer:

          • Eviteu deixar objectes a l’interior del vehicle que siguin visibles des de fora (roba, bosses, carteres, claus,  telèfons, etc).
          • Comproveu que el volant està bloquejat, els vidres de les finestres completament tancades amb clau en baixar del vehicle.
          • Activeu els sistemes robatori que incorpori el vehicle (alarma, desconnector, bloquejador de volant, pedals, etc).

              

        •         Mentre circuleu:

          • Assegureu-vos que les portes estan bloquejades i les finestres tancades, especialment quan us atureu en un semàfor.
          • Aneu amb compte amb els netejavidres, venedors ambulants o captaires. En cap cas obriu finestres ni desbloqueu els fiadors

                          A establiments:

          • Doteu de sistemes de tancament segur tots els accessos a l’establiment, inclosos els del magatzem, pati, etc. Aquest sistemes, han de poder permetre l’evacuació de les persones en cas d’emergència.
          • Instal·leu un sistema d’alarma visible des de l’exterior i connectat a una centraleta de vigilància autoritzada.
          • Feu visibles tots els elements de protecció de què disposa l’establiment: alarmes, caixes de seguretat, extintors i mànegues.
          • Recordeu-vos de connectar les alarmes.
          • Mantingueu encès algun llum de façana durant les hores que l’establiment roman tancat. 
          • Pengeu el plànol del recorregut d’evacuació del pla d’emergència, ja que en cas de necessitat facilitarà les operacions tant dels bombers com de la policia.
          • Si el tipus de negoci ho permet és aconsellable instal·lar un sistema de timbre i control a l’obertura de la porta d’accés.
          • Instal·leu sistemes d’intercomunicació (telèfons, intèrfons, walkietalkies, etc) entre les diferents zones de l’establiment.
          • Valoreu la conveniència d’instal·lar sistemes que permetin visionar tots els racons de l’establiment, tenen una doble funció, vigilància i son dissuasius. 
          • Doteu de sistemes de protecció mecànics o electrònics els articles a la venda.
          • Porteu un registre dels articles en exposició la botiga i dels que tingueu el magatzem. Us ajudarà a inventariar les pèrdues després d’un robatori.
          • No espereu a fer el recompte de caixa al darrer moment, abans de tancar. És convenient que ho feu en diferents horaris i ocults de la vista del públic.
          • Fixeu un límit màxim de diners a la caixa registradora .
          • Valoreu la conveniència d’instal·lar caixes de seguretat amb l’obertura codificada i retardada en un lloc ben visible al públic, indicant que el personal de l’establiment no hi té accés.