Heu de sol·licitar cita prèvia per poder realitzar el tràmit.
Un cop l'hàgiu sol·licitat rebreu un correu electrònic que contindrà l'accés per a realitzar la videotrucada el dia escollit. Fins al dia de la cita podreu entrar i adjuntar la documentació necessària per a tenir-la ja disponible en el moment de l'atenció, o esperar-vos al dia de la cita per fer-ho amb el suport de la persona que us atengui.
El dia i a l'hora seleccionada haureu d'accedir a aquest enllaç i hi trobareu una professional de l'OAC per atendre-us. Podeu fer-la des de qualsevol dispositiu (telèfon mòbil, tauleta o ordinador).